Le projet de plateforme urbaine au Cameroun souhaite se doter d’un système de suivi-évaluation robuste et adapté afin de permettre une collecte, une analyse et une utilisation systématique et efficace des données et informations du projet, et de faire un lien continu avec l’apprentissage pour pouvoir appuyer la prise de décision opérationnelle et stratégique. Ce système de suivi-évaluation devra également servir à des fins de redevabilité à la fois ascendante (bailleurs) et descendante (bénéficiaires).

Expertise France recrute dans ce cadre un.e expert.e en suivi-évaluation pour développer et déployer ce système de suivi-évaluation du projet qui impliquera notamment la révision du cadre logique et définition des indicateurs de suivi pertinents, l’élaboration du plan de suivi-évaluation, redevabilité et apprentissage, le renseignement de la situation de référence, la mise en place d’outils de suivi au niveau du projet, la collecte et compilation des données. Il.elle contribue au reporting du projet auprès de la Délégation de l’UE : qualité des livrables, rapports techniques intermédiaires et finaux. Il.elle travaille de fait en étroite collaboration avec le chef de projet et les experts référents.

L’expert.e en suivi évaluation sera notamment en charge :

1)     Partage et consolidation de la théorie du changement du projet

-        Animer un ou plusieurs ateliers avec toutes les parties prenantes pour une réflexion participative sur la Théorie du Changement (TdC) du projet ;

-        Produire une version détaillée et formalisée de la TdC du projet sur la base des éléments issus de.s l’atelier.s ;  

2)     Elaboration du système de SERA (Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage) du projet

-        Evaluer les besoins et les capacités en matière d’outils et de pratiques de suivi-évaluation et apprentissage, de collecte de données et de reporting de l’équipe et des partenaires de mise en œuvre ;

-        Elaborer un plan de SERA solide et co-construit avec les parties prenantes du projet, en lien avec les engagements préconisés dans la politique de suivi-évaluation d’Expertise France, détaillant en particulier :  

o    La révision du cadre logique et de ses indicateurs ;

o    La définition et le plan de suivi de chaque indicateur (moyens de vérification, méthode de calcul, outils, fréquence, responsable, etc.) ;

o    Les valeurs de référence (baseline) et les cibles pour chaque indicateur ;

o    Le processus de flux des données, de la collecte et de leur utilisation (collecte, remontée, consolidation, visualisation, utilisation pour le pilotage et la prise de décision, reporting, etc.) ;

o    La gestion des données (analyse, reporting, archivage, confidentialité, contrôle qualité, protection des données dans le respect de la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ;

o    Le budget détaillé nécessaire à la mise en œuvre du dispositif ;

o    Les outils et logiciels qui seront utilisés ;

o    Les questions évaluatives et relatives à la performance, et le plan d’évaluation ;

o    Les questions d’apprentissage et la planification des temps d’apprentissage (ateliers d’identification des bonnes pratiques et leçons apprises, rapport de capitalisation d’expérience, etc.) ;

o    Les responsabilités respectives de chaque organisation partenaire impliquée dans la mise en œuvre des activités ;

-        S’assurer que le plan de suivi-évaluation soit en accord avec la politique d’Expertise France en la matière, ainsi que les besoins et les attentes des bailleurs impliqués (UE) ;

-        Contribuer à l’élaboration et la réalisation d’études de référence initiale (baseline) et finale (endline) pour les indicateurs principaux. Le recours à des données qualitatives et/ou secondaires lorsque cela est possible est fortement conseillé ;

-        Concevoir, réaliser et diffuser un outil permettant un partage interactif des résultats du suivi-évaluation (i.e. PowerBI) ;

-        Former et accompagner l’équipe projet et les partenaires sur les outils et processus mis en place afin de faciliter leur usage ;

-        Elaborer et mettre à jour avec l’ équipe projet un manuel d’utilisation des outils de suivi-évaluation ;

3)     Accompagner le chef de projet dans la mise en œuvre le plan de suivi-évaluation en assurant l’opérationnalisation et la mobilisation par l’équipe et les partenaires de ce mécanisme de suivi-évaluation

-        Assurer la mise à jour régulière du système de suivi - vérification des données collectées, gestion et analyses des données, mise à jour des outils interactifs en étroite collaboration avec l’équipe projet ;

- Interagir avec les relais locaux et autres parties prenantes pour la collecte de données et leur interprétation ;

- Partager les résultats et conclusions des activités de suivi-évaluation avec l’équipe projet ;

- Contribuer aux exercices de revues semestrielles si besoin ;

-        Contribuer aux sujets liés au suivi-évaluation dans les outils de reporting ;

-        Réfléchir à la faisabilité de la mise en place d’un mécanisme de gestion des plaintes et retours d’information ;

-        Proposer et déployer un plan de capitalisation à destination des bénéficiaires, des partenaires/opérateurs de mise en œuvre et travailler en étroite collaboration avec le/la chargé.e de communication sur le développement de supports/outils de capitalisation ;

-        Élaborer, avec les chargés de projet siège et le chef de projet terrain, les termes de références pour identifier les prestataires externes pour l’évaluation à mi-parcours ainsi que l’évaluation finale du projet ;

-        Former l’ensemble des parties prenantes au suivi-évaluation et aux mécanismes/outils élaborés pour faciliter leur implication dans la mise en œuvre et l’utilisation du système de suivi-évaluation et apprentissage ;

Cette proposition de tâche et le développement de la mission (calendrier) seront discutés avec l’expert afin d’établir un calendrier estimatif de l’appui initial, l’appui mensuel et des missions périodiques.